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城家公寓数字化布局 迈向精细化运营新阶段-华夏礼品网

更新时间:2021-06-17 05:26点击:

  不断立异 敢于探索 办事中国

  城家旗下包含“城家公寓”、 “员宿”、“CitiGO HOUSE欢阁办事公寓”、“Citadines馨乐庭公寓酒店”四年夜住宿品牌,笼盖白领公寓、蓝领公寓、办事式公寓市场,为都邑成长的居住办事提供保障,以匠心精神营造高品质的居住环境,以酒店级的办事精心照顾每一位住客,成就美好生活。

  自2017年公布海内首个长短租结合的住宿办理功效以来,城家的数字化演变已经走过信息化、资产化、代价化、办事化、财产化五个阶段。

  办事化:笼盖全业务形态及全业务场景;

  住房租赁不是一个新兴行业,在行业成长的汗青阶段上,其模式相对于传统、低效。城家公寓结合自身敏锐的市场洞察力、扎实的酒店级办事、阐扬 “中国智造”的精神,引领行业数次立异:公布海内首个长短租结合办理系统提升了空间使用效用,研刊行业首个私域流量营销平台橙小推提升了贩卖效用,升级后的CAS2020已实现对于一张纸巾、一台电视机的全线上追踪管控。

  代价化:数据资产反向推动产品研发的不断迭代和完善,形成代价链的正循环;

  资产化:数字产品使用进程中,沉淀下来的数据资产及业务资产;

  全面升级的CAS2020中央数字平台,搭载了9年夜数字产品,包含支撑智能运算的数据池,以及选址、营建、营销、入住保洁办事、客诉办事、内控质检等,实现住宿全场景运营的数字化精细办理。

  2015年,酒店巨头华住集团布局长租范畴,建立住宿资产运营品牌——城家。

  此次,城家公寓重磅推出长租范畴首个私域流量营销平台——橙小推,该平台以一人一码、流量互推为核心,华夏礼品网,精准锁定营销线索,为门店提供了高效高质的营销赋能。橙小推以直销拓展见长,截止4月份,城家直销比例达90%,与城家此前推出的以智能市调、智能定价为核心的长短租收益办理系统结合,为长租范畴的终端营销提供了完整的解决方案。

  在宏不雅政策引导下,长租范畴增量周期的年夜时代背景下,城家公寓通过精准、过细的数字化运营发掘内在代价潜力,华夏礼品网,全面提升资产效用,低落传统模式在运营中造成的物力、人力浪费,将更多的人效释放出来,集中精力办事租客,为住房租赁供需两端创作发现平衡的代价空间。目前,城家平均出租率达95%,已累计为超34万人次提供高品质的居住办事,为年夜国住房,向租成长助力!

  信息化:业务线上化,实现业务闭环及信息闭环;

  财产化:界说行业办事和办理尺度。

  城家简介

  从1.5亿人次体验的酒店级办事解缆,城家不断优化长租场景中的办事尺度,率先在营建工程中安装夜间巡更仪,通过智能数据管控,将人工签字打卡的误差降到最低,保障住客安全。同时,城家创立了长租范畴“一客一清”的住前交付尺度,在36道干净枢纽基础底细之上,采用年夜型紫外线消毒车对于全屋进行深度干净,并有专业团队对于水电线路、家具家电进行搜查维保。

  凭借产品力、贩卖力、技术力三位一体的精细化运营能力,城家已迅速成长成为全国领先的品质住宿资产运营商。积极推动“房+管”双赢合作,致力宜居社区的建设与运营,为长租房市场类型成长助力。

  酒店运营基因 精耕长租范畴

  长租场景办事链条长,精细化、尺度化、高效用缺一不可。城家公寓成立于2015年,由华住集团开创团队办理的城家,开启了长租范畴酒店级办事尺度的时代。城家将华住运营超6700家酒店,每年累计接待超1.5亿人次的保洁尺度,维保尺度、安全尺度,应用到长租场景中。

  6月9日,城家公寓CEO、华住集团执行副总裁王玲女士受邀参与第五届地新引力峰会住房租赁论坛,城家以其领先的运营能力,荣获年夜会揭晓“2020-2021行业年度实力标杆奖”。在现场,城家从酒店系代表运营商的视角,分享了长租范畴运营力与数字化的最新趋势。

  领先数字化布局 城家系统全面升级

  据城家运营负责人介绍,在长租场景中,如何维护物业设施“长新”状态也是考验运营商的重要课题,在城家的运营尺度中“常维护,则长新”。结合华住集采供给链中营建材料“品质好、易维护”的特点,及频频优化的干净维护法子, “一客一清”尺度的创立不仅为住客提供优质的居住体验,也为业主的资产延长了办事生命周期,延缓了折损期的到来。

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